Website luôn ổn định — bảo mật toàn diện
Chúng tôi lo cập nhật, bảo mật, tối ưu hiệu suất và sao lưu — để bạn tập trung vào kinh doanh. Từ blog cá nhân đến hệ thống multi-site doanh nghiệp.
Chăm sóc Kỹ thuật Toàn diện
Mọi gói đều bao gồm đầy đủ dịch vụ kỹ thuật để WordPress hoạt động ổn định, an toàn, nhanh.
Bảo mật Nhiều lớp
Chủ động phát hiện và ngăn chặn mối đe dọa. Không chờ đến khi website bị hack mới xử lý.
Bảo trì Định kỳ Mỗi tháng
Toàn bộ checklist kỹ thuật được hoàn thành mỗi tháng cho website của bạn.
Trước & Sau Bảo trì
Số liệu thực tế từ các website sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiêu chuẩn vượt trội của D-Solutions
Mỗi gói đều bao gồm dịch vụ cao cấp - không phụ thu.
Đơn giản, Minh bạch
7 gói linh hoạt từ blog cá nhân đến hệ thống multi-site doanh nghiệp. Thanh toán 12 tháng.
- ✓15 phút chỉnh sửa / tháng
- ✓Nén hình ảnh Premium
- ✓Cache tăng tốc
- ✓Update plugin & theme
- ✓Backup 7 ngày/lần (Cloud)
- ✓Khôi phục trong 48h
- ✓Tường lửa + SSL miễn phí
- ✓Giám sát uptime
- —Chủ động xử lý sự cố
- —SEO & Schema nâng cao
- ✓15 phút chỉnh sửa / tháng
- ✓Nén hình ảnh Premium
- ✓Cache tăng tốc
- ✓Update plugin & theme
- ✓Backup 3 ngày/lần (Cloud)
- ✓Khôi phục trong 24h
- ✓Tường lửa + SSL miễn phí
- ✓Giám sát uptime
- ✓Rank Math SEO + robots.txt
- ✓GTM, Analytics, Pixel
- ✓60 phút chỉnh sửa / tháng
- ✓Nén hình ảnh Premium
- ✓Cache tăng tốc
- ✓Update plugin & theme
- ✓Backup 2 ngày/lần (Cloud)
- ✓Khôi phục trong 12h
- ✓Tường lửa + SSL miễn phí
- ✓Chủ động xử lý sự cố
- ✓Full SEO + Entity Schema
- ✓Cải thiện UX mobile (2 lần/năm)
- ✓30 phút chỉnh sửa / tháng
- ✓Nén hình ảnh Premium
- ✓Backup 3 ngày/lần (4 bản)
- ✓Khôi phục trong 24h
- ✓Tường lửa + SSL miễn phí
- ✓Giám sát uptime
- ✓Xử lý sự cố chủ động
- ✓Full SEO & Schema
- —WAF trả phí chống DDoS
- —SSL trả phí
- ✓60 phút chỉnh sửa / tháng
- ✓Nén hình ảnh Premium
- ✓Backup 2 ngày/lần (10 bản)
- ✓Khôi phục trong 6h
- ✓WAF trả phí chống DDoS
- ✓Giám sát uptime
- ✓Xử lý sự cố chủ động
- ✓Full SEO + Entity Schema
- ✓Open Graph cho MXH
- —SSL trả phí
- ✓200 phút chỉnh sửa / tháng
- ✓Nén hình ảnh Premium
- ✓Backup hàng ngày (20 bản)
- ✓Khôi phục trong 2h
- ✓WAF trả phí chống DDoS
- ✓SSL trả phí (theo tên miền)
- ✓Xử lý sự cố chủ động
- ✓Full SEO + Schema nâng cao
- ✓Cải thiện UX (6 lần/năm)
- ✓Open Graph + chặn bot nâng cao
- ✓Quản lý multi-site tập trung
- ✓Giá ưu đãi theo số lượng site
- ✓Dedicated support contact
- ✓SLA cam kết uptime
- ✓Báo cáo hàng tháng chi tiết
- ✓Tất cả tính năng CTY-3
- ✓Tùy chỉnh theo yêu cầu
Đăng ký gói bảo trì
Tất cả Tính năng Theo Gói
Bảng so sánh đầy đủ 7 gói dịch vụ bảo trì.
| Tính năng | Cơ bản200K | Phổ thông350K | Cao cấp500K | CTY-1500K | CTY-21.000K | CTY-33.000K | EnterpriseLiên hệ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hỗ trợ kỹ thuật | |||||||
| Chỉnh sửa code | 15p | 15p | 60p | 30p | 60p | 200p | Custom |
| Chủ động xử lý sự cố | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nâng cấp không downtime | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dedicated contact | — | — | — | — | — | — | ✓ |
| Hiệu suất & Tối ưu | |||||||
| Nén hình ảnh Premium | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plugin Cache tăng tốc | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Update plugin & theme | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tối ưu database | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bảo mật | |||||||
| Tường lửa miễn phí + reCaptcha | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SSL miễn phí (Let's Encrypt) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Giám sát uptime | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WAF trả phí chống DDoS | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chặn bot nâng cao | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| SSL trả phí | — | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Sao lưu & Khôi phục | |||||||
| Tần suất backup | 7 ngày | 3 ngày | 2 ngày | 3 ngày | 2 ngày | Hàng ngày | Hàng ngày |
| Số bản backup tối đa | 2 | 4 | 8 | 4 | 10 | 20 | 30+ |
| Khôi phục nhanh (tối đa) | 48h | 24h | 12h | 24h | 6h | 2h | 1h |
| Cloud Backup bên ngoài | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SEO & Marketing | |||||||
| GTM, Analytics, Pixel | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rank Math SEO | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schema | — | Cơ bản | Entity | Entity | Entity | Nâng cao | Nâng cao |
| Open Graph | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Khắc phục lỗi GSC | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| UX & Giao diện | |||||||
| Cải thiện UX mobile | — | — | 2/năm | 2/năm | 4/năm | 6/năm | Custom |
| Cải thiện UX desktop | — | — | 2/năm | 2/năm | 4/năm | 6/năm | Custom |
| Báo cáo hàng tháng | — | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
Câu hỏi Thường gặp
Đánh giá từ Google
Câu hỏi thường gặp về bảo trì website
Website em sập trong Flash Sale thì bao lâu được xử lý?
Sự cố nghiêm trọng (web sập, giỏ hàng/checkout lỗi, không thanh toán được) được phản hồi trong vòng 30 phút kể từ lúc giám sát phát hiện hoặc khách báo. Mục tiêu khôi phục dịch vụ trong vòng vài tiếng — không có chuyện đợi đến hôm sau.
D-Solutions giám sát uptime 24/7 qua hệ thống nội bộ, vì vậy thường phát hiện vấn đề trước khi khách kịp gọi. Riêng với Flash Sale lớn, anh/chị báo trước ngày giờ chiến dịch — chúng tôi kích hoạt war room mode: trực kỹ thuật realtime, nâng cấu hình server trước, test load với traffic dự kiến × 2.
Backup lưu ở đâu? Có test khôi phục thật không?
Backup hàng ngày, lưu ở hai nơi vật lý khác nhau theo nguyên tắc 3-2-1 (3 bản, 2 loại media, 1 bản off-site như Cloudflare R2 hoặc Backblaze B2 ở data center khác hosting chính). Backup mã hoá at-rest, restrict permission theo principle of least privilege.
Quan trọng hơn: chúng tôi test khôi phục thật định kỳ — restore vào server staging, verify data integrity. Rất nhiều vendor chỉ check log "backup chạy thành công" rồi yên tâm, nhưng backup có thể hỏng âm thầm cả tháng không ai biết, chỉ phát hiện khi cần restore thật. D-Solutions không làm vậy.
Gói bảo trì có hỗ trợ khi chạy sale lớn không, có tính phí thêm không?
Có, và D-Solutions không tính phí thêm. Hỗ trợ chiến dịch lớn (Flash Sale, livestream, mega sale) coi là mặc định trong gói bảo trì — anh/chị chỉ cần báo trước 2-3 ngày để team chuẩn bị war room.
Một số bên khác tính phí riêng cho hỗ trợ cao điểm; chúng tôi không làm như vậy vì giai đoạn đó chính là lúc khách cần D-Solutions nhất. SLA cam kết: uptime 99,9%, phản hồi sự cố dưới 2 giờ, sự cố nghiêm trọng phản hồi dưới 30 phút.